预约方式
您可以通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约，也可直接到服务点（地址：山东省青岛市莱西市烟台路180号）现场预约。我们提供工作日及周末服务。
样本提交
到服务点提交样本时，工作人员会核对信息并登记。如需邮寄，请使用指定包装并附上填写好的申请单。我们支持上门采样（需提前预约）。
检测周期
不同项目周期不同：亲子鉴定5-7个工作日，基因检测10-15个工作日，医学检测视项目而定。加急服务可缩短时间。
报告获取
报告完成后，我们会通过电话或短信通知。您可选择以下方式获取：到服务点自取、加密邮件发送、快递寄送（到付）。所有报告均严格保密。
后续咨询
如有疑问，可随时拨打咨询电话或到服务点预约遗传咨询师。我们提供终身咨询服务，帮助您理解和应用报告结果。
青岛莱西本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。